— اگر قصد دارید محصول خریداری شده را به شخصی هدیه کنید در صورت تمایل می توانید از گزینه ی بسته بندی ویژه استفاده
نمایید که برای هر کالا به مبلغ 150.000 تومان می باشد.
— ارسال مرسولات توسط پست پیشتاز انجام می شود و اگر مشتریان گرامی قصد تحویل محصول به صورت حضوری و یا تحویل یک روزه
با اسنپ باکس را داشتند می بایست در واتساپ گالری با پشتیبانی هماهنگی لازم رو انجام دهند.
— اگر قصد تحویل حضوری و یا دریافت محصول با اسنپ باکس را داشتید می بایست پرداخت هزینه کالا را از طریق درگاه پرداخت
انجام دهید و جهت تحویل بسته با شماره پشتیبانی گالری در واتساپ در ارتباط باشید.
— هزینه ی اسنپ باکس و یا پست بر عهده مشتری می باشد و هزینه ارسال اسنپ به صورت پس کرایه می باشد
— جهت امینت پرداخت مشتریان گرامی ، خرید فقط از درگاه پرداخت مجاز است و تنها درصورت هماهنگی با مدیریت گالری و تایید
ایشان خرید به صورت کارت به کارت نیز جایز می باشد.
— ارسال با پست در تهران 1 الی 3 روز کاری به طول می انجامد.
— ارسال با پست به شهرستان 3 الی 7 روز کاری به طول می انجامد.
— ارسال با اسنپ باکس به تهران و یا کرج حداقل 1 ساعت بعد از تایید واریزی انجام می شود.
— ثبت سفارش در سایت حداکثر تا ساعت 8 شب روز های کاری جایز می باشد و سفارشات ثبت شده بعد از زمان اعلام شده به روز
کاری بعدی موکول می شود.
–ساعات کاری پشتیبانی سایت 11 تا 18 می باشد.
— بسته بندی محصوالت در حالت عادی فقط دارای فاکتور و جعبه و پاکت پست می باشند.
— بسته بندی ویژه دارای پگ مخصوص شامل جعبه ، فاکتور، بگ و روبان و کیسه پارچه ای و پاکت پست می باشد.
— تمامی محصوالت دارای فاکتور معتبر ممهور با مهر رسمی گالری می هستند.
— زمان تحویل سفارشات پستی پس از ثبت نهایی و پردازش بعد از 24 ساعت تحویل اداره پست داده میشود.
— گالری طالی گرام فکر و پشتیبانی سایت در روزهای کاری ) شنبه تا پنج شنبه( به استثنای تعطیلات عمومی فعالیت خود را ادامه می
دهد
— روند اماده سازی محصولات سایت در روز های کاری ( شنبه تا پنج شنبه) به استثنای تعطیلات عمومی انجام می شود.
— لطفا هنگام تحویل گرفتن کالا بسته بندی را کنترل و سالم بودن آن را رسید فرمایید، در صورت مشاهده هرگونه ایراد و مشکل در
بسته بندی کالا ) مانند پارگی و … ( که نشان از وجود مشکلات احتمالی در آن باشد، از تحویل گرفتن کالا خودداری نمایند و
موضوع را به پشتیبانی سایت اطلاع داده و از همان طریق پیگیری نمایید در غیر این صورت کاربر با امضای رسید دریافت کالا
صحت مرسوله را تایید نموده و حق هرگونه ادعایی را از خود صلب میکند
— جهت دریافت کد پیگری محصول خود به واتساپ گالری پیام دهید. ویا اینجا کلیک کنید.
— مسئولیت هرگونه مغایرت در اعلام آدرس و دیگر مشخصات هنگام خرید بر عهده مشتری می باشد ، لطفا در وارد کردن اطلاعات
خود دقت فرمایید!
— هزینه ی ارسال کالا برای یک بار فرایند خرید محاسبه گردیده و در صورت مشکل در دریافت بسته هزینه ی ارسال مجدد بر عهده
مشتری می باشد.
